Être référencé ne coûte rien. Le reste est en option.

Oui. Les 1 985 établissements touristiques que nous avons recensés au registre des entreprises sont déjà en ligne, sans que personne ait eu à signer quoi que ce soit ni à donner un numéro de carte bancaire.

Nous facturons uniquement les services que vous ajoutez par-dessus : la fiche enrichie, la réservation en ligne, la distribution vers les plateformes. Si vous ne prenez rien, votre fiche reste en ligne et reste gratuite.

Ouvrez votre fiche et suivez le lien de revendication, ou remplissez directement le formulaire d'inscription en indiquant le nom de votre établissement.

Nous vérifions ensuite que vous en êtes bien le responsable (numéro RIDET, adresse email au nom de l'établissement, ou simple appel téléphonique), puis nous vous donnons la main sur les informations publiées. Cette vérification est gratuite, même si vous restez au référencement simple.

C'est l'outil qui tient un seul calendrier pour vous et le recopie automatiquement partout : sur Kaledo, sur Booking, sur Expedia, sur Airbnb, sur Google. Quand une chambre part sur une plateforme, elle disparaît des autres dans la foulée.

Sans channel manager, il faut ouvrir chaque site à la main plusieurs fois par jour, et c'est exactement là que naissent les doubles réservations.

Non. L'abonnement est mensuel et se résilie sur simple demande écrite, avec effet à la fin du mois en cours. Vous pouvez aussi changer de formule d'un mois sur l'autre, à la hausse comme à la baisse.

Si vous arrêtez tout, votre fiche n'est pas supprimée : elle redescend simplement au référencement gratuit.

Non, jamais, quelle que soit la formule d'abonnement. Vous payez un montant fixe chaque mois et vous gardez l'intégralité de ce que vous vendez via Kaledo.

La seule exception est volontaire et réservée aux petites structures : la formule sans abonnement, où il n'y a pas de mensualité mais une commission à convenir sur les ventes encaissées.

Elles existent toujours et elles ne dépendent pas de nous. Le channel manager envoie vos disponibilités vers ces plateformes, mais chacune reste maîtresse de ses propres conditions : lorsqu'une réservation est prise sur Booking.com, c'est Booking.com qui prélève sa commission sur cette vente, selon le contrat que vous avez signé avec eux.

Kaledo ne touche rien sur ces ventes et ne peut pas renégocier ces taux à votre place. En revanche, les réservations prises directement sur Kaledo ne supportent aucune commission : c'est tout l'intérêt de faire tourner les deux canaux en parallèle.

Les paiements par carte sont encaissés par un prestataire de paiement agréé, puis reversés sur votre compte bancaire au rythme convenu lors de la mise en service. Kaledo ne prélève rien au passage.

Les frais bancaires du prestataire restent dus, comme pour n'importe quel terminal de paiement. Ils vous sont annoncés avant la signature, pas découverts sur la première facture.

Alors restez au référencement gratuit : il est fait pour ça, il n'a pas de date de fin et il vous rend déjà visible sur Google et sur la carte.

Si vous voulez quand même la réservation en ligne, parlons de la formule sans abonnement : pas de mensualité, une commission à convenir uniquement sur ce que Kaledo vous fait réellement vendre. Si nous ne vous apportons rien, vous ne payez rien.